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질문과 답변
Q. 이사마스터는 어떤 종류의 이사를 전문으로 하나요?
2025-07-16
A. 이사마스터는 가정 이사, 사무실 이사, 원룸 이사, 보관 이사 등 고객님의 다양한 요구에 맞춰 맞춤형 이사 서비스를 제공합니다. 특히 전문 포장 이사는 고객의 손길이 거의 필요 없이 모든 과정을 숙련된 전문가가 처리하여 만족도가 매우 높습니다.
Q. 이사 비용은 어떻게 책정되며, 정확한 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 이사 비용은 이사 종류(가정, 사무실), 짐의 양, 이사 거리, 작업 환경(층수, 사다리차 유무), 인원 수 등에 따라 책정됩니다. 정확한 견적을 위해 무료 방문 견적 서비스를 제공하고 있으며, 홈페이지나 전화로 문의하시면 친절하게 안내해 드립니다.
Q. 이사 중 발생하는 물품 파손이나 분실에 대한 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-16
A. 이사마스터는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 이사 중 물품 파손이나 분실이 발생할 경우, 이사화물배상책임보험에 가입되어 있어 관련 규정에 따라 신속하고 합리적인 보상을 약속드립니다. 안심하고 서비스를 이용하세요.
Q. 이사 준비 시 고객이 미리 해야 할 일은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장 이사의 경우 고객님께서 특별히 준비하실 사항은 많지 않습니다. 다만, 귀중품이나 중요 서류, 현금 등은 고객님께서 직접 관리해 주시고, 이사 당일 작업이 원활하도록 동선을 확보해 주시면 더욱 좋습니다. 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.
Q. 이사 후 청소 서비스도 제공하나요?
2025-07-16
A. 이사마스터는 고객님의 편의를 위해 이사 후 정리정돈 및 간단한 뒷마무리 청소 서비스를 제공하고 있습니다. 추가적으로 전문적인 입주 청소나 스팀 청소 등이 필요하시면 협력 업체를 통해 연계해 드리므로, 상담 시 미리 말씀해주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
